O processo de Onboarding e KYC é a porta de entrada para o ecossistema de Banking as a Service da Pinbank. Este guia descreve como realizar a identificação segura de seus clientes, garantindo que a abertura de contas transacionais cumpra todas as normas de segurança e conformidade estabelecidas pelo Banco Central.A Pinbank permite o cadastro de diferentes perfis (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), adaptando as exigências de documentação conforme o tipo de conta, sempre com foco em uma experiência fluida e segura para o usuário final.
O ciclo de vida do Onboarding é dividido em quatro etapas fundamentais:
1.
Aceite de termos: Antes de qualquer coleta de dados, o usuário deve ter acesso e concordar com os termos de uso da conta digital.
2.
Coleta de dados cadastrais: Dependendo do perfil do cliente, são enviados os dados básicos para a criação do registro no sistema da Pinbank.
3.
Envio de documentação: Para garantir a autenticidade e segurança, são solicitadas fotos de documentos de identificação e comprovantes.
4.
Análise e aprovação: A equipe de compliance da Pinbank analisa os dados e documentos. O status pode ser acompanhado até que a conta esteja liberada para movimentação.
